Responsable del tratamiento

• Responsable: Grupo Viraluma S.L.
• CIF: B22986848
• Dirección: Av. Niceto Alcalá Zamora 8, 28901 Getafe (Madrid), España
• Correo: contacto@ocasionmadrid.com
• Finalidades del tratamiento
  Tratamos los datos personales que nos facilite para las siguientes finalidades:
• Gestionar su consulta, solicitud de información, presupuesto o pedido.
• Gestionar la relación comercial (facturación, pedidos, entregas).
• Verificar identidad y legitimidad de empresas profesionales (KYC: CIF, documentación).
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios si el interesado presta su consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Categorías de datos

• Datos identificativos: nombre, razón social, CIF/NIF, dirección, teléfono, email.
• Datos comerciales y de transacción: pedidos, facturación, historial de compras.
• Documentación KYC (para profesionales): CIF, acreditaciones, documentación fiscal y mercantil.
• Datos técnicos: IP y datos de navegación (para seguridad y analítica).

Legitimación

• Ejecución de contrato o precontrato (gestión de pedidos y servicios).
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Consentimiento del interesado cuando se trate de envío de comunicaciones comerciales o suscripción a boletines.
• Interés legítimo para la gestión administrativa y la prevención de fraude (cuando proceda).

Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad por la que se recogen y durante los plazos legalmente exigibles (facturación, obligaciones fiscales). Los documentos aportados para KYC se conservarán mientras exista la relación comercial y durante los plazos legales pertinentes.

Destinatarios
Los datos podrán comunicarse, cuando proceda, a: empresas de transporte, plataformas de pago, asesores fiscales/contables, proveedores tecnológicos (hosting, backup, herramientas de envío de email) y autoridades si existe obligación legal. Siempre con contratos que garanticen la seguridad de los datos.

Derechos del interesado
Usted tiene derecho a solicitar: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento. Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud por escrito a contacto@ocasionmadrid.com indicando su identificación y la petición concreta. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Medidas de seguridad
Grupo Viraluma S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, incluidas comunicaciones cifradas (HTTPS), controles de acceso y copias de seguridad.

Transferencias internacionales
Si en el futuro fuese necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realizarían garantizando las medidas exigidas por la normativa (cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas) y se informaría debidamente.

2.a) Tratamiento específico para registro profesional / KYC

Al registrarse como profesional (dealer), se solicitan documentos para verificar la condición de empresa/profesional (por ejemplo, CIF, alta en epígrafe, identificación del representante). Estos datos se usan exclusivamente para verificar la actividad y permitir acceso a precios / condiciones exclusivas. La conservación y cesión se ajustará a lo indicado arriba.